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Última actualización: 2 de abril de 2025
Esta política se rige por la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales, el Decreto 1377 de 2013 que la reglamenta parcialmente, y demás normas concordantes de la legislación colombiana.
De conformidad con el artículo 3 literal e) de la Ley 1581 de 2012, el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Sergio Zuluaga (Sergio Zuluaga S.A.S.)
NIT: 900.000.000-0
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
Correo electrónico: help@sergiozuluaga.net
Teléfono: +57 (300) 123-4567
Conforme al artículo 3 de la Ley 1581 de 2012:
El tratamiento de datos personales se rige por los principios establecidos en el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012:
Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:
Importante: Sergio Zuluaga NO almacena datos de tarjetas de crédito o débito. Los pagos son procesados directamente por MercadoPago, quien cumple con los estándares PCI DSS de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago.
Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:
El envío de comunicaciones comerciales solo se realizará previa autorización expresa e independiente del titular.
El tratamiento de datos personales se realiza con base en:
El titular puede revocar su autorización para las finalidades adicionales en cualquier momento sin que ello afecte el tratamiento necesario para el cumplimiento contractual.
Conforme al artículo 9 de la Ley 1581 de 2012 y el artículo 7 del Decreto 1377 de 2013, la autorización del titular se obtiene de las siguientes formas:
La autorización puede ser revocada en cualquier momento por el titular, mediante los canales establecidos en esta política.
De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos:
Conforme al artículo 15 de la Ley 1581 de 2012, el procedimiento es el siguiente:
Sergio Zuluaga no recopila datos sensibles de forma deliberada. En caso de que fuera necesario, se informará expresamente al titular sobre:
No se condicionará ningún servicio a la entrega de datos sensibles, excepto cuando sean estrictamente necesarios para la prestación del servicio.
Los datos personales pueden ser compartidos con los siguientes terceros, quienes actúan como encargados del tratamiento:
En caso de transferencia internacional de datos, se verificará que el país receptor cuente con niveles adecuados de protección conforme al artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.
No vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.
En cumplimiento del principio de seguridad (Art. 4 literal g, Ley 1581 de 2012), implementamos las siguientes medidas:
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Para información detallada sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
Los datos personales serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, y en todo caso:
Transcurridos los plazos legales, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados de forma irreversible.
La autoridad de protección de datos en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC):
Superintendencia de Industria y Comercio
Delegatura para la Protección de Datos Personales
Carrera 13 No. 27-00, pisos 1, 3, 5, 6 y 7
Bogotá D.C., Colombia
Teléfono: (601) 587 0000
Página web: www.sic.gov.co
El titular puede presentar quejas ante la SIC una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable del tratamiento.
Esta política puede ser modificada en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
Conforme al artículo 9 del Decreto 1377 de 2013, se notificará a los titulares sobre cambios sustanciales en la política a través de los medios habituales de comunicación, y se pondrán a disposición mecanismos para que el titular pueda conocer los cambios antes de otorgar su autorización.
Para ejercer sus derechos como titular de datos personales o para cualquier consulta relacionada con esta política:
Sergio Zuluaga — Responsable de atención de datos personales
Correo electrónico: help@sergiozuluaga.net
Teléfono: +57 (300) 123-4567
Dirección: Bogotá D.C., Colombia
Horario de atención: Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Esta política fue elaborada conforme a la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normativa colombiana vigente sobre protección de datos personales.